CRM dat rekening houdt met hoe een drankenhandel écht werkt
Je klantenbestand bestaat uit horecazaken, retailers, particuliere klanten en soms andere groothandelaars — elk met eigen prijsafspraken, bestelritme, leverdagen, afleveradressen en contactpersonen. ProfitDrinks-CRM brengt dat allemaal samen op één plek, gekoppeld aan verkoop en facturatie. Eenvoudig en gestructureerd!
Alles rond je klant op één plek
Eén klantdossier
Contactpersonen, prijsafspraken, bestelhistoriek, openstaand klantenkrediet, bestellijsten, offertes, leverdagen en communicatie — geen losse spreadsheets of postits meer.
Offertes & opvolging
Maak offertes op klantspecifieke prijzen en zie welke klanten aandacht nodig hebben als hun bestelritme stilvalt. Maak van een offerte rechtstreeks een bestellijst en beslis zelfs de volgorde van je producten!
Gekoppeld met de kassa
Bij elke winkelklant zie je meteen hoeveel punten ze nog hebben open staan, welke producten ze in het verleden hebben aangekocht, of hun ID kaart nog up-to-date is.
Horeca, winkel of magazijn — elk zijn eigen aanpak
- Persoonlijke bestellijsten per klant
- Automatische herinneringen voor vaste bestelmomenten
- Online bestellingen 24/7 via B2B- en B2C-portaal
- Klantenkrediet en openstaande saldo's zichtbaar
- Bestelritme opvolgen en proactief herbestellingen voorstellen
- E-mailmarketing met klantsegmenten
- Volledige geschiedenis zichtbaar voor je hele team
Wil je zien hoe je klantrelaties overzichtelijker worden?
Plan een gratis demo.
Veelgestelde vragen
Ja, het CRM schaalt mee van één verkoper tot grotere teams met meerdere regio's of klantensegmenten.
Ja, e-mailverkeer met klanten kan gekoppeld worden aan het klantdossier, zodat de volledige geschiedenis op één plek staat.
Een losstaand CRM kent je voorraad, facturatie en accijnzen niet. Bij ProfitDrinks zit dat allemaal in hetzelfde systeem, zodat klantgegevens en verkoopgegevens nooit uit elkaar lopen.